Datos
Nombres: Luis Gabriel Ramirez, Mario David López, Otto René Ovalle, Mynor Samuel López, Mabel Melchor Castillo.
Curso: Ética Profesional y Valores Corporativos
Docente: Claudia Patricia Estrada Ochoa
Universidad Da Vinci
Sede Mazatenango Suchitepequez
Curso: Ética Profesional y Valores Corporativos
Docente: Claudia Patricia Estrada Ochoa
Universidad Da Vinci
Sede Mazatenango Suchitepequez
lunes, 31 de marzo de 2014
domingo, 30 de marzo de 2014
Misión y Visión Universidad Da Vinci
Misión
“Crear y mantener oportunidades de crecimiento profesional, social y ético, para todos los guatemaltecos a través de formación universitaria integral, innovadora y de calidad mundial, para contribuir al desarrollo nacional”Visión
“Ser el referente mundial como la universidad de mayor impacto en el crecimiento y bienestar integrales de la sociedad guatemalteca”UNIDAD 6
LÍDERAZGO
BASADO EN VALORES
Ø Liderazgo
que significa básicamente poder sobre otras personas y el poder sobre otros
permitiendo hacer cosas y llevar a cabo acciones que serían inalcanzables por él mismo. Hace varios años se dejó ya
atrás las teorías más centradas en los mecanismos de socialización y
aprendizaje, pero esto es bueno y deseable porque supone que los líderes se
pueden desarrollar, se pueden potenciar, en otras palabras se pueden crear.
Todo esto
viene a desestimar a aquellos que limitan su saber teórico y metodológico al
diagnostico e identificación de a aquellos líderes que ya existen.
Quién es
entonces un líder? La psicología social indica que los líderes son aquellos que
tienden a convertirse si son SUPERIORES en algo al resto de un grupo de
personas. Por otra parte podemos mencionar que las características de un líder
pueden ser tangibles e intangibles; deben de considerarse como flexibles y
dinámicas en función a las circunstancias sociales, culturales, económicas,
etc.
UN VERDADERO
LÍDER ES AQUEL QUE VERDADERAMENTE PUEDEN INFLUIR EN LOS DEMÁS.
UN VERDADERO
LÍDER CONTRIBUYE AL VERDADERO DESARROLLO JUSTO E IGUALATORIO DE UNA COMUNIDAD.
EL
DINAMISMO, LA VALENTIA, LA CREATIVIDAD, LA COOPERACIÓN, LA INICIATIVA, LA
PARTICIPACIÓN O LA PROACTIVIDAD SE PRESENTAN COMO FUNDAMENTALES PARA QUE JUNTO
CON LOS DEL CARÁCTER ÉTICO, TALES COMO: HONESTIDAD, TOLERANCIA, RESPETO,
RESPONSABILIDAD, JUSTICIA, IGUALDAD CONFORMEN
UN ESTILO DE LIDERAZGO ÉTICO Y EMPRENDEDOR QUE GARANTIZE LA CORRECTA
MANIFESTACIÓN DE LAS INFLUENCIAS EJERCIDAD SOBRE LOS DEMÁS.
Ø Características,
valores, capacidades y actitudes que un líder debe de tener:
·
Autenticidad
·
Bondad
·
Civismo
·
Compresión
·
Respeto
·
Responsabilidad
·
Solidaridad
·
Tolerancia
·
Crítica-autocrítica
·
Constancia
·
Cohesión
·
Comunicación
·
Iniciativa
·
Innovación
·
Logro
·
Participación
El liderazgo en mucho de los
casos no está en el individuo sino en la situación, es decir la situación
favorece en mayor o en menor medida la consecución de un liderazgo efectivo.
Ø Motivación
por el logro:
Es el
impulso de la superación en relación a un criterio de excelencia.
Ø Motivación
por la afiliación:
Hace que
cierto tipo de conductas entren en un estado de reparación.
Ø Motivación
por el poder:
Se define
como el deseo de hacer que el mundo material y social se ajuste a la imagen o
plan de uno.
IMPORTANTE:
Todo
esto puede o podría suponer que: instituciones de socialización, formación,
educación y desarrollo personal y social como la UNIVERISDAD dediquen sus
mayores esfuerzos al desarrollo de valores y capacidades personales para poder
garantizar el DESARROLLO integral del individuo.
UNIDAD 2
ÉTICA CORPORATIVA
Se puede
visualizar un análisis de ética desde un punto de vista corporativo. El sentido
de la ética merece destacarse como un pilar fundamental de la empresa, y como
un factor determinante. Este factor es especialmente percibido y tenido en
cuenta por el público general. Por tal causa, las empresas deben emitir su
“Código de Ética” y darlo a conocer a sus accionistas, personal, clientes,
proveedores y autoridades vinculadas a la actividad.
Si
bien la ética es mencionada dentro de las organizaciones, su tono remite
equivocadamente a cierta “moral”, pero deberíamos pensar en el concepto ético
pero desde una visión pragmática, que es la propia de las empresas. “Nada es
más hábil que una conducta irreprochable”.
LA ÉTICA Y LA EMPRESA. EL ADMINISTRADOR Y LA ÉTICA
En una
empresa u organización ser un administrador efectivo es una labor muy
demandante, pero en la actualidad, enfrentan desafíos muy particulares. Cada
vez más alarmante contaminación industrial nos recuerda que al destinar
recursos los administradores inevitablemente incurren en ventajas y
desventajas, sin importar lo que hagan o dejen de hacer. El estudio de quién
resulta, y quién debe resultar beneficiado o perjudicado por una acción en
particular se denomina ética, la cual estudia también quien goza de derechos de
cualquier índole, y quién goza de ellos. En un plano superficial, es
relativamente fácil juzgar si una práctica empresarial es correcta e incorrecta
en términos de ética. Lo complejo, en particular cuando las normas
convencionales no son aplicadas, consiste en comprender los conceptos y las
técnicas de la toma de decisiones éticas para poder establecer juicios de orden
moral más adecuados.
Desde el
punto de vista meramente filosófico, la ética es la ciencia que estudia las
actuaciones humanas en cuanto se relacionan con los fines que determinan su
rectitud. En general toda ética pretende determinar una conducta ideal del
hombre. Desde la perspectiva de la ética especial o de ontología que trata de
los deberes que se imponen al hombre según los distintos aspectos o campos en
que se desarrolla su vida, es donde podemos ubicar su importancia en el
desarrollo del ejercicio profesional de la administración de personal.
Así las
cosas, las normas éticas y morales sobrepasan las prohibiciones de la ley y el
lenguaje de "no debes", e incluyen las cuestiones del deber y el
lenguaje de "se debe y no se debe hacer". La ética se refiere al
deber humano y a los principios en los que se apoyan estas obligaciones.
Todas las
empresas tienen una obligación ética, y de hecho la administración de personal,
hacia cada uno de los cinco grupos que las constituyen: propietarios,
accionistas, empleados, clientes, proveedores y la comunidad en general. Pero,
no solo en términos de normas y deberes como reglas, sino en términos de
valores: la libertad, la igualdad, la solidaridad, el respeto activo y el
diálogo. La administración de personal, en consonancia con las directrices del
ejecutivo principal y de los propietarios, debe propender por la generación de
tres elementos éticos fundamentales que permitan el desarrollo de los valores:
la ética de la responsabilidad, la ética hacia el interés de todos, y la ética
de la organización. Es decir, la administración de personal, debe propender
hacia la consolidación de una empresa ética basada en éstos elementos: una
cultura corporativa sólida (valores construidos colectivamente), el talento
humano como capital principal de la empresa, la calidad como aspiración
fundamental, la combinación de la búsqueda de bienes tangibles (materiales) e
intangibles (armonía, cooperación, ausencia de conflictos, cordialidad)
EL GERENTE: ¿OMNIPOTENTE O SIMBÓLICO?
La visión
predominante en la teoría de la administración y en la sociedad en general es
que los gerentes son directamente responsables del éxito o fracaso de una
organización. A esta perspectiva la llamamos el punto de vista omnipotente de
la administración. En contraste, algunos observadores han afirmado que los
gerentes tienen poca influencia sobre los resultados que obtiene una
organización. Ellos consideran que gran parte del éxito o el fracaso de una
organización se debe a fuerzas que están fuera del control de la administración-.
A esta perspectiva se le ha dado el nombre de punto de vista simbólico de la
administración.
En esta
sección examinaremos cada una de esas perspectivas. La razón por la cual lo
haremos así deberá parecerle a usted obvia: el análisis ayudará a aclarar cuánto
crédito o cuánta culpa debe recaer en los gerentes por el rendimiento de sus
organizaciones.
El punto de
vista omnipotente
Este punto
de vista refleja una suposición predominante en la teoría de la administración:
la calidad de los gerentes de una organización determina la calidad de la
organización misma. Se supone que las diferencias observadas en la eficacia o
eficiencia de una organización se deben a las decisiones y acciones de sus
gerentes. Los buenos gerentes son aquellos que saben prever el cambio,
aprovechan las oportunidades, corrigen el desempeño deficiente y conducen a sus
organizaciones hacia sus objetivos (e incluso modifican dichos objetivos cuando
es necesario).
Cuando las
ganancias van en aumento, la gerencia acepta el buen crédito y se premia a sí
misma con bonos, opciones de adquirir acciones y otras cosas similares.
Cuando las
ganancias bajan, la junta de directores busca sustitutos para los miembros de
la alta gerencia, creyendo que la nueva administración traerá mejores resultados.
El punto de
vista de los gerentes como seres omnipotentes resulta congruente con el
estereotipo del ejecutivo de negocios legendario y audaz que es capaz de
superar cualquier obstáculo y logra que la organización alcance sus objetivos.
Por supuesto, este punto de vista omnipotente no se limita a las organizaciones
de negocios. También se puede aplicar como una ayuda para explicar la elevada
rotación que se observa entre los entrenadores de equipos deportivos
universitarios y profesionales.
Los entrenadores
de equipos deportivos universitarios y profesionales pueden ser considerados
como los "gerentes" de sus respectivos equipos. Ellos son quienes
deciden a qué jugadores conviene reclutar y quiénes iniciarán el juego,
seleccionan a los entrenadores asistentes, enseñan las jugadas a sus equipos y
deciden cada una de las jugadas durante el partido. Los entrenadores que
acumulan más derrotas que victorias son considerados ineficaces; pierden su
puesto y son sustituidos por nuevos entrenadores que, según se espera, sabrán
corregir las deficiencias del desempeño.
Independientemente
de las circunstancias atenuantes, cuando el desempeño de las organizaciones no
es satisfactorio alguien tiene que asumir la responsabilidad de la situación.
En nuestra sociedad, ese papel lo desempeñan los gerentes. Por supuesto, cuando
las cosas marchan bien, los gerentes reciben el crédito (incluso cuando han
tenido poco que ver con la causa de resultados positivos).
EL PUNTO DE
VISTA SIMBÓLICO
Según esta
visión, no es razonable esperar que los gerentes logren producir un efecto
significativo en el rendimiento de una organización. De acuerdo con el punto de
vista simbólico, en los resultados que obtiene una organización influyen
factores ajenos al control de la administración. Esos factores incluyen la
economía, los cambios del mercado (el cliente), las políticas del gobierno, las
acciones de la competencia, la situación de la industria en cuestión, el
control e tecnología propietaria y las decisiones tomadas por anteriores
gerentes en la organización.
De acuerdo
con el punto de vista simbólico, el efecto que producen los gerentes sobre los
resultados organizacionales sustantivos es limitado, en el mejor de los casos.
En lo que sí influyen los gerentes es en los resultados simbólicos Se considera
que el rol del gerente consiste en crear un significado donde sólo existe
desorden, confusión y ambigüedad. Los gerentes proyectan una ilusión de control
al desarrollar planes, tomar decisiones y realizar otras actividades
administrativas. Lo hacen en beneficio de los accionistas, los clientes, los
empleados y el público.
Cuando las
cosas resultan bien, necesitamos alguien a quien podamos elogiar. Los gerentes
desempeñan ese rol. En forma similar, cuando las cosas marchan mal, necesitamos
alguien a quién culpar. Los gerentes desempeñan también ese rol. Sin embargo,
de acuerdo con el punto de vista simbólico, la participación real de los
gerentes en el éxito o el fracaso es mínima.
La realidad
sugiere una síntesis
En realidad,
los gerentes no son ni seres indefensos ni todopoderosos. En toda organización
existen restricciones internas que limitan las opciones de las cuales dispone
un gerente en el momento de decidir. Esas restricciones internas son resultado
de la cultura de la organización. Además, las restricciones externas inciden en
la organización y restringen la libertad de la gerencia. Las restricciones
externas provienen del entorno de la organización.
La cultura y
el ambiente de la organización presionan al gerente y restringen sus opciones.
Sin embargo, a pesar de esas restricciones, los gerentes no son impotentes.
Todavía existe un ámbito donde ellos pueden ejercer un grado considerable de
influencia sobre el rendimiento de una organización; un área en la cual los
buenos gerentes se diferencian de los que no lo son. Discutiremos la cultura y
el ambiente organizacionales como restricciones. Pero también señalaremos más
adelante, esas restricciones no tienen por qué considerarse como factores
invariables en todas las situaciones. Los gerentes pueden ser capaces influir y
cambiar su cultura y su ambiente, con lo cual se expande su área de discreción.
Objetivo General. -
Brindar la posibilidad a estudiantes de
postgrado y pregrado de simular dilemas éticos en la toma de decisiones
financieras a nivel corporativo.
Objetivo Académico.-
El objetivo académico pretende
responder una inquietud personal, entender la forma como la búsqueda de riqueza
enfrenta a las personas ante actitudes inmorales e ilegales, y sobre todo
brindar la posibilidad de que estudiantes de pregrado y pos grado del Tec de
Monterrey
(ITESM) y de otras Universidades, así
como a profesionales del área de Administración de
Empresas analicen Enron, Corp. para
simular dilemas éticos, problemas de estrategia, cuestiones financieras y de
control.
Metodología.-
La metodología utilizada se basa en la
búsqueda de información primaria: www.enron.com
y secundaria: bibliografía
seleccionada, artículos de prensa, internet, revistas especializadas,
conferencias, informes televisivos; así como presentaciones preliminares del
caso en universidades nacionales y extranjeras residentes en Ecuador entre
julio y noviembre de 2002.
Pretende hacerse uso de una mezcla de
directrices metodológicas1 deductiva e inductiva que le brinden al lector:
§ La posición de accionista de Enron,
Corp. para que, desde una visión personal, se generen dilemas al momento de
tomar decisiones.
§ La posibilidad de iniciar la lectura
haciendo un análisis retrospectivo de la situación para luego inmiscuirse en la
historia de la Corporación, sus áreas principales, actores, estrategias y
decisiones tomadas.
§ Realizar una revisión general de la Industria
de Energía para luego analizar el caso particular de Enron, Corp.
§ La opción de que brinde mejores
soluciones a la encontrada; y sobre todo, la oportunidad de que el caso se
pueda analizar en otras áreas diferentes a las de finanzas y ética.
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